¿Qué es un problema?

Un problema, que puede ser algún asunto social particular que, en caso de ser solucionado, daría lugar a beneficios sociales, como una mayor productividad o una menor confrontación entre las partes afectadas; para exponer un problema y hacer las primeras propuestas para solucionarlo, se debe escuchar al interlocutor para obtener más información, y hacer preguntas, y aclarar así cualquier duda